העגלה שלך ריקה
המחיר כולל מע"מ, דמי המשלוח יחושבו בקופה
תקנון האתר
תקנון האתר ותנאי שימוש
עודכן לאחרונה בתאריך 16/06/2026
ברוכים הבאים לאתר שם העסק בכתובת hildajewelry.com (להלן: "האתר"). האתר מופעל על-ידי הילדה תכשיטים ע.פ. (להלן: "החברה" או "הנהלת האתר"). תקנון זה מסדיר את תנאי השימוש באתר ואת ההתקשרות בין החברה לבין המשתמשים והרוכשים בו. עצם הגלישה, השימוש או ביצוע רכישה באתר מהווים הסכמה מלאה ובלתי מסויגת לכל תנאי התקנון. אם אינך מסכים לתנאי כלשהו — אנא הימנע מהשימוש באתר.
התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד והוא מופנה לכל המגדרים כאחד. כותרות הסעיפים נועדו לנוחות ההתמצאות בלבד ואין בהן כדי לפרש את התקנון או לחייב בעניינו.
1. הגדרות
- "האתר" — אתר האינטרנט בכתובת hildajewelry.com על כל עמודיו, תכניו ושירותיו.
- "החברה" / "הנהלת האתר" — מפעילת האתר, כמפורט בפתח תקנון זה.
- "משתמש" — כל אדם הגולש או עושה שימוש כלשהו באתר.
- "מוצר/ים" — הפריטים המוצעים למכירה באתר.
- "הזמנה" — בקשת רכישה של מוצר אשר ביצע משתמש באמצעות האתר.
2. כשרות לשימוש ולרכישה
- השימוש באתר וביצוע רכישות מותרים למשתמש בן 18 ומעלה, בעל כשרות משפטית להתחייב בהתחייבות חוזית, המחזיק באמצעי תשלום תקף.
- משתמש שטרם מלאו לו 18 שנים נדרש לקבל את אישור הורה או אפוטרופוס טרם ביצוע רכישה.
- מסירת פרטים כוזבים אסורה, עלולה להוות עבירה על-פי דין, והחברה רשאית למנוע גישה ממשתמש שעשה באתר שימוש לרעה.
3. המוצרים, התמונות והמחירים
- החברה עושה מאמץ להציג את המוצרים בצורה מדויקת ככל הניתן. התמונות באתר נועדו להמחשה בלבד, וייתכנו הבדלים בין מראה המוצר בתמונה (גוון, ברק, גודל ופרטים) לבין המוצר בפועל — בין היתר בשל אופי התכשיטים והצגתם במסכים שונים.
- מחירי המוצרים נקובים בשקלים חדשים (₪) וכוללים מע"מ כדין, אלא אם צוין אחרת.
- החברה רשאית לעדכן את מחירי המוצרים ואת דמי המשלוח מעת לעת וללא הודעה מוקדמת. המחיר המחייב הוא המחיר שהוצג למשתמש במועד השלמת ההזמנה.
- נפלה טעות בתיאור מוצר, במחירו או בכל פרט אחר, רשאית החברה לבטל את ההזמנה ולהשיב למשתמש כל סכום ששולם בגינה, מבלי שתחול עליה אחריות נוספת כלשהי.
- החברה אינה מתחייבת להחזיק במלאי את כלל המוצרים המוצגים באתר בכל עת.
4. ביצוע הזמנה ותהליך הרכישה
- לביצוע הזמנה יש לבחור את המוצרים, להוסיפם לעגלת הקניות ולמלא את הפרטים הנדרשים בתהליך התשלום.
- אישור ההזמנה יישלח לכתובת הדוא"ל שמסר המשתמש. אישור זה מעיד על קליטת ההזמנה במערכת בלבד, ואינו מהווה ראיה לקיום המוצר במלאי.
- ההתקשרות המחייבת בין הצדדים נכרתת רק לאחר אישור התשלום ואישור ההזמנה על-ידי החברה, ובכפוף לקיום המוצר במלאי.
- החברה רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, שלא לאשר או לבטל הזמנה — בין היתר במקרים של חוסר במלאי, חשד לשימוש לרעה או למעשה מרמה, או טעות בהצגת המוצר או מחירו.
5. תשלום וסליקה
- התשלום באתר מתבצע באמצעות כרטיס אשראי דרך מערכת סליקה מאובטחת, או באמצעי תשלום נוספים ככל שיוצעו באתר.
- חיוב המשתמש מתבצע בכפוף לאישור חברת האשראי או מנפיק אמצעי התשלום. לא אושרה העסקה — ההזמנה לא תיקלט.
- פרטי התשלום מועברים באופן מאובטח באמצעות ספק הסליקה, ואינם נשמרים בידי החברה.
6. אספקה ומשלוחים
- אזורי האספקה, אופן המשלוח ודמי המשלוח יוצגו למשתמש בעת השלמת ההזמנה.
- זמני האספקה המצוינים באתר הם בגדר הערכה בלבד ואינם מהווים התחייבות. מניין ימי האספקה מתחיל ממועד אישור ההזמנה.
- ייתכנו עיכובים באספקה הנובעים מצדדים שלישיים (כגון חברות שילוח) או מנסיבות שאינן בשליטת החברה (כוח עליון). החברה לא תישא באחריות לעיכובים מסוג זה.
- האחריות על המוצר עוברת למשתמש במועד מסירת המשלוח.
7. ביטולים, החזרות והחלפות
ביטול עסקה, החזרת מוצרים והחלפתם כפופים למדיניות הביטולים, ההחזרות וההחלפות הנפרדת המתפרסמת באתר, ולהוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981 ותקנותיו.
8. קניין רוחני
- כל זכויות הקניין הרוחני באתר ובתכניו — לרבות עיצוב האתר, התמונות, הטקסטים, הסימנים המסחריים, הלוגו והשם "הילדה" (Hilda) — הינן רכושה הבלעדי של החברה או של מי מטעמה.
- אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, או לעשות כל שימוש מסחרי בתכני האתר, כולם או חלקם, ללא הסכמת החברה מראש ובכתב.
9. אחריות והגבלת אחריות
- האתר ותכניו מוצעים "כפי שהם" (AS IS). החברה עושה מאמצים סבירים לתפעול תקין ורציף של האתר, אך אינה מתחייבת כי השירות יינתן ללא הפרעות, תקלות או טעויות.
- בכפוף לכל דין, אחריות החברה בגין כל נזק — ישיר או עקיף — מוגבלת לסכום ששילם המשתמש בפועל בגין ההזמנה הרלוונטית.
- החברה אינה אחראית לתכנים, מוצרים או שירותים של צדדים שלישיים שאליהם עשוי האתר להפנות, אם וככל שקיימים.
- אחריות בגין מוצרים תינתן בהתאם להוראות הדין ולתנאי האחריות של היצרן או הספק, ככל שקיימים.
10. פרטיות ואבטחת מידע
- השימוש באתר ומסירת פרטים אישיים כפופים למדיניות הפרטיות של האתר (קישור למדיניות הפרטיות), המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.
- החברה פועלת לאבטחת המידע ולשמירה על פרטיות המשתמשים בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 ותקנותיו.
11. שימוש אסור
חל איסור לעשות באתר כל שימוש בלתי חוקי, לפגוע בפעילותו התקינה או באבטחתו, להפעיל בו תוכנות אוטומטיות (בוטים או סורקים) ללא היתר, להפר זכויות קניין רוחני, או למסור מידע כוזב. החברה רשאית לנקוט בכל אמצעי העומד לרשותה כנגד שימוש כאמור.
12. שינויים בתקנון ובאתר
- החברה רשאית לעדכן תקנון זה מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי. הנוסח המחייב הוא הנוסח המעודכן המתפרסם באתר במועד השימוש.
- החברה רשאית לשנות, להוסיף או להפסיק את פעילות האתר או חלק ממוצריו ושירותיו, ללא הודעה מוקדמת.
13. דין וסמכות שיפוט
- על תקנון זה ועל כל הנובע ממנו או הכרוך בו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
- סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת לתקנון או לשימוש באתר תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים בעיר נתיבות, ולהם בלבד.
14. שונות
- נקבע על-ידי ערכאה מוסמכת כי סעיף מסעיפי תקנון זה אינו תקף — לא יהיה בכך כדי לפגוע בתוקפן של יתר הוראות התקנון.
- ויתור או הימנעות של החברה מאכיפת זכות מזכויותיה לא ייחשבו כוויתור על זכות זו במקרים אחרים.
15. יצירת קשר
בכל שאלה, בקשה או הבהרה בנוגע לתקנון או לשימוש באתר, ניתן לפנות לחברה:
- שם: Hilda Jewelry
- טלפון: 054-714-3635
- דוא"ל: topjewelry14k@gmail.com
- כתובת: הרב שפירא 12 נתיבות
תקנון זה עודכן בתאריך 16/06/2026 ועשוי להתעדכן מעת לעת בהתאם לשינויים באתר ובדין.